Aviso de Privacidad

Introducción

En Dental Expressions, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de la información personal que nos proporcionas. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal en cumplimiento con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras normativas aplicables.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

  • Datos de Identificación: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
  • Datos de Salud: Información relacionada con tratamientos dentales y casos médicos necesarios para nuestros servicios.
  • Imágenes y Contenido Visual: Fotografías, videos o radiografías, solo con tu consentimiento explícito.
  • Información Financiera: Detalles de pago para procesar transacciones.
  • Información Técnica: Datos de navegación en nuestro sitio web, como direcciones IP, cookies e identificadores de dispositivos.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

  • Brindar y coordinar servicios dentales.
  • Responder consultas y solicitudes de cotización.
  • Presentar casos de éxito (imágenes reales de pacientes) en nuestro sitio web o materiales de marketing, solo con tu autorización previa.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Analizar y optimizar la funcionalidad del sitio web mediante datos técnicos como direcciones IP y cookies.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Divulgación de la Información

No vendemos tu información personal. Sin embargo, podemos compartirla con terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Como plataformas de alojamiento web, servicios de marketing o procesadores de pagos.
  • Autoridades Regulatorias: Cuando la ley lo exija.
  • Consentimiento Explícito: Cuando nos autorizas a compartir información específica, como imágenes para fines de marketing.

Tus Derechos Bajo la CCPA

Como residente de California, estos son tus derechos:

1. Derecho a Saber: Puedes solicitar detalles sobre las categorías y fuentes de información personal que recopilamos.

2. Derecho a Eliminar: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, excepto cuando estemos obligados a conservarla por razones legales o contractuales.

3. Derecho a Optar por No Participar: Puedes optar por que tu información no se utilice con fines promocionales o de marketing.

4. Derecho a No Ser Discriminado: No serás discriminado por ejercer tus derechos bajo la CCPA.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico:: de@mysmile.com
  • Teléfono: 619-697-6453

Consentimiento para el Uso de Imágenes

Si decides compartir tu imagen o caso para materiales promocionales, te solicitaremos firmar un formulario de consentimiento explícito. Este documento detalla:

  • Cómo se utilizarán tus imágenes.
  • Tu derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web. Así manejamos esta información:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
  • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a comprender el rendimiento del sitio web y mejorarlo.
  • Cookies de Marketing: Se utilizan para proporcionar anuncios relevantes y rastrear su efectividad.

Puedes administrar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies podría afectar algunas funciones del sitio web.

Direcciones IP

Una dirección IP (Protocolo de Internet) es un identificador único asignado a tu dispositivo cuando te conectas a Internet. Recopilamos direcciones IP con los siguientes propósitos:

  • Identificar ubicaciones generales y analizar tendencias.
  • Garantizar la seguridad de nuestro sitio web y prevenir accesos no autorizados.
  • Asistir en el análisis del funcionamiento y rendimiento del sitio web.

Las direcciones IP sólo se utilizan con fines analíticos y de seguridad, y no se comparten con terceros no autorizados.

Seguridad de la Información

Tomamos todas las medidas de seguridad necesarias para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Implementamos procesos internos estrictos y tecnologías de seguridad.

Cambios en este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas. Te notificaremos sobre cualquier actualización significativa a través de nuestro sitio web o canales de comunicación.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad o el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos:

Gracias por confiar en Dental Expressions. Tu privacidad es nuestra prioridad.